website

العوائد والتبادلات

تحمي شركتنا حقوق المستهلك وتعطي الأولوية لإرضاء العملاء بعد البيع. أي استياء من المنتجات التي اشتريتها ، وأي مشاكل تنشأ عن الإنتاج والبضائع يتم تقييمها وحلها بدقة في أسرع وقت ممكن.

يمكنك أن تجد أدناه الشروط اللازمة لخدمتك بشكل أفضل وأسرع عند إرجاع المنتج ؛

إذا كان أي منها مفقودًا ، فلن يتم قبول إرجاع المنتج.

ما نريد إرجاعه

1. المنتج المراد إرجاعه
2. شحنة المنتج المراد إرجاعه (مع جميع النسخ)

1. المنتج المراد إرجاعه

أ- لا يتم قبول مرتجعات المنتجات المستعملة أو التالفة.

ب- يجب تسليم المنتج المراد إرجاعه كما تم استلامه في غضون 15 يومًا ، كاملًا مع ملحقاته القياسية وغير تالف.

2. شحنة المنتج المراد إرجاعه

أ- لعملية الإرجاع ، يجب إرسال إشعار تسليم المنتج.

حول البنود الأخرى ورسوم إعادة الشحن

أ- إذا كان المنتج / المنتجات التي تريد إرجاعها معيبة ، إذا تم إرسالها مع شركات الشحن المتعاقد معها ، فستتحمّل شركتنا رسوم الشحن.


ب- إذا تم تسليم المنتجات القادمة إلى ورشة العمل الخاصة بنا وفقًا لشروط الإرجاع ، فستتم معالجة استرداد مبالغ المنتج في اليوم الذي يصل فيه المنتج إلينا. إن وقت ظهور رد الأموال في حسابك هو حسب تقدير البنك الذي تتعامل معه. تنعكس المبالغ المعادة إلى بطاقة الائتمان في الحساب في غضون 15 يومًا.


c- يمكنك إرسال المنتجات التي تريد إرجاعها مع Yurtiçi Kargo مجانًا.

إرسال المنتج المراد إرجاعه

لا يمكن استلام المنتج المراد إرجاعه إلا من قبل شركات الشحن المتعاقد عليها. بصرف النظر عن هذا ، لن يتم قبول تكلفة الإرجاع والنقل للمنتجات التي نتلقاها مع أي شركة شحن.

شروط الإرجاع العامة هي كما يلي ؛

- يجب أن تتم المرتجعات مع الصندوق الأصلي أو العبوة الأصلية. لا يتم قبول مرتجعات المنتجات التي لا يمكن للعميل شراؤها.
- يجب إرسال عريضة تتضمن إشعار التسليم الأصلي (جميع النسخ التي لديك) و سبب الإرجاع مع المنتج الذي تريد إرجاعه.
- إذا كان المنتج / المنتجات التي تريد إرجاعها معيبة ، فستتحمل شركتنا تكاليف الشحن. في هذه الحالة ، عليك أن ترسل مع البضائع المتعاقد عليها. في حالات أخرى ، تكون رسوم الشحن ملكًا لك.

إلغاء الأمر

يمكنك إلغاء الطلبات التي قدمتها بشكل خاطئ أو تخلت عنها. إذا لم يتم إرسال المنتج إلى الشحنة في عملية الإلغاء بسبب إمكانية شحن المنتج ، فسيتم رد الرسوم بالكامل بالطريقة التي أجريت بها المعاملة. إذا تم شحن المنتج ، فسيتم خصم رسوم أو رسوم الشحن وإعادتها.

البريد الإلكتروني: info@hiandco.co

الاحد الاثنين الثلاثاء الاربعاء الخميس الجمعة السبت
يناير ، فبراير ، مارس ، أبريل ، مايو ، يونيو ، يوليو ، أغسطس ، سبتمبر ، أكتوبر ، نوفمبر ، ديسمبر
الأسهم تنخفض. يوجد حد أقصى يبلغ [max] من المنتجات.
عربة التسوق

عربة التسوق فارغة.

العودة الى المتجر

أضف ملاحظة أخرى تحرير مذكرة الطلب
تقدير رسوم الشحن
أضف قسيمة الهدية

تقدير رسوم الشحن

أضف قسيمة الهدية

سيعمل رمز القسيمة على صفحة الخروج