Satisfaction client

Lorsque notre client effectue le paiement via iyzico, le remboursement est immédiatement reflété dans le compte iyzico du client.

*Processus de remboursement :


Carte de débit : 7 à 14 jours
Carte de crédit : 1 à 3 jours
Solde iyzico : INSTANTANÉMENT (après approbation du marchand)

Vous pouvez faire vos achats sous l'assurance d'Iyzico, qui est le mode de paiement le plus sûr sur Internet, et les informations de votre carte ne sont jamais envoyées, copiées ou stockées par nous.

3D Secure/Sécurité 3D

3D Secure est un système d'authentification développé par les sociétés émettrices de cartes pour garantir la sécurité des achats en ligne. Il est également connu sous le nom de processus de vérification de carte de crédit avec un mot de passe pour les achats en ligne. L'application utilisée pour la carte de crédit Visa s'appelle "Verified by Visa" et celle pour MasterCard s'appelle "SecureCode".

Pour que les achats effectués avec cette méthode soient considérés comme valides ; Le titulaire de la carte doit approuver la transaction avec un mot de passe spécial qui lui est donné.

Pour vos achats sur hiandco.co, vous pouvez effectuer votre paiement avec 3D Secure si la banque à laquelle votre carte de crédit est liée supporte ce système.

Tous mes achats avec iyzico sont-ils dans le cadre du Shopping protégé ?
Non. Seuls vos achats pour lesquels vous avez coché la case "iyzico Protected Shopping" sur la page de paiement entrent dans le champ d'application d'iyzico Protected Shopping.


Comment puis-je savoir que le site sur lequel j'achète relève du champ d'application de iyzico Protected Shopping ?
Vous pouvez voir l'option Protected Shopping sur la page de paiement du site sur lequel vous font leurs courses. Les sites sur lesquels vous pouvez voir la boîte d'informations iyzico Protected Shopping dans le coin inférieur gauche ou droit de la page principale et des sous-pages du site relèvent du champ d'application de iyzico Protected Shopping.